【核心提示】近年來，一個新概念——社群信息學(xué)（Community Informatics，以下簡稱CI）被國內(nèi)學(xué)者引入并受到關(guān)注。7月27—28日，以“社區(qū)信息化與社群信息學(xué)：聯(lián)結(jié)實踐與研究”為主題的研討會在北京大學(xué)召開，與會學(xué)者圍繞“社群信息學(xué)”在中國面臨的機遇、挑戰(zhàn)以及未來發(fā)展計劃進行了研討。

      據(jù)了解，社群信息學(xué)旨在關(guān)注信息通訊技術(shù)（ICT）與社群的互動和平衡，強調(diào)縮小人與人、社群與社群之間的數(shù)字鴻溝，探索社群信息和知識的形成與共享規(guī)律。

    國內(nèi)研究已產(chǎn)出成果

      上20世紀(jì)90年代末，強調(diào)縮小數(shù)字鴻溝、實現(xiàn)信息公平的社群信息學(xué)在社群應(yīng)用信息通訊技術(shù)相關(guān)實踐中應(yīng)運而生，并在北美、歐洲、澳洲等地迅速發(fā)展，一些大學(xué)開設(shè)了CI課程并培養(yǎng)研究生。

      2007年前后，社群信息學(xué)引起國內(nèi)學(xué)界關(guān)注。南開大學(xué)商學(xué)院信息資源管理系閆慧博士于2010年發(fā)表的文章《社群信息學(xué)：一個值得關(guān)注的新興領(lǐng)域》是國內(nèi)該領(lǐng)域的第一篇文獻。據(jù)閆慧介紹，北京大學(xué)、南開大學(xué)、浙江大學(xué)相繼開設(shè)了“社群信息學(xué)”課程，中國內(nèi)地關(guān)于該學(xué)科的第一本教材《社群信息學(xué)：理論與研究》在此次研討會上正式發(fā)布。北京大學(xué)信息化與人類信息行為研究所、國家信息資源管理北京研究基地、南開大學(xué)商學(xué)院信息資源管理系等科研教學(xué)機構(gòu)將其作為重點發(fā)展的研究方向之一。

      提供新的理論視角

      早期關(guān)于社會群體信息化的研究集中于“社區(qū)信息化”，且多為政府管理者及智囊機構(gòu)研究者關(guān)注。北京大學(xué)信息管理系教授賴茂生認為，術(shù)語上的差異反映出國內(nèi)外文化和認知上的差異。“信息化”和“數(shù)字化”的概念，在中國學(xué)界和公眾的文化認知上深入人心，社區(qū)信息化更多強調(diào)政府管理；而國外流行的術(shù)語“Community Informatics”則更強調(diào)實踐性，在研究視野、方法和結(jié)論上有很多創(chuàng)新。

      對于社群信息學(xué)的理論意義，南開大學(xué)商學(xué)院信息資源管理系教授于良芝認為：“社群信息學(xué)為國內(nèi)對應(yīng)學(xué)科（社區(qū)信息化、農(nóng)村信息化）帶來了新的理論視角。具體而言，相比國家與個人，它更注重社群；強調(diào)ICT對社會網(wǎng)絡(luò)的嵌入；致力于ICT的平等普遍獲?。幌嘈殴矆鏊貏e是公共機構(gòu)在彌合數(shù)字鴻溝中的作用；支持自下而上的項目設(shè)計及實施思路；相信可以利用ICT振興被流動空間邊緣化的社區(qū)；對技術(shù)中立立場持批判態(tài)度。”

    機遇與挑戰(zhàn)并存

      現(xiàn)階段，國內(nèi)研究者在社群信息學(xué)方面的初步實踐，主要以社區(qū)公共圖書館、學(xué)校、村莊、城市低收入人群等作為研究樣本，通過手機、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為社群提供專業(yè)且貼近實際的幫助，以期減少數(shù)字鴻溝對他們的負面影響，同時在社會公共信息空間實現(xiàn)大學(xué)的社會功能。

       賴茂生認為，社群信息學(xué)研究和實踐可以彌補社區(qū)信息化沒有涉及的廣大農(nóng)村地區(qū)和其他邊緣化群體的情況。圖書館等傳統(tǒng)機構(gòu)只是一個試點，未來還將進一步拓寬實踐領(lǐng)域，增加實踐模式。

       中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所中國社區(qū)信息化研究中心副主任宋煜認為，由于國外公共圖書館利用率較高，社群信息學(xué)所指導(dǎo)的實踐活動推行起來效果很好，但考慮到國內(nèi)實際情況，通過公共圖書館來推進彌合數(shù)字鴻溝的實踐，目前有一定困難，或許幾年后可以初步實現(xiàn)。

        作為較早涉足社群信息學(xué)研究的社會學(xué)家，美國伊利諾伊大學(xué)香檳分校教授阿卜杜·阿爾卡利麥特（Abdul Alkalimat）則對社群信息學(xué)的前途較為樂觀，他說：“面臨數(shù)字鴻溝帶來的挑戰(zhàn)，秉持著網(wǎng)絡(luò)民主、集體智慧、信息自由這三大社群理念，做到‘人人都能聯(lián)網(wǎng)，人人都能創(chuàng)建知識，人人都能利用信息’，我們就有望消除數(shù)字鴻溝，實現(xiàn)信息公平。”